Prémium gyerekcipő outlet - KidLet
KidLet
KidLet

Adatvédelmi Tájékoztatás

1

Általános információk

1.1 Jelen dokumentum célja

Az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás célja, hogy az érintett (a továbbiakban: Felhasználó) előzetesen, átlátható, strukturált és könnyen érthető módon tájékozódjon az adatok kezelésének körülményeiről és kontextusáról a KidLet.hu weboldal (a továbbiakban: weboldal) tekintetében.

Ez a dokumentum rendszeres felülvizsgálatok alá esik; az utolsó frissítés 2019. szeptember 18-án történt. Az adatkezelésre jelentős hatással bíró esetleges változásokról történő értesítéshez kérjük, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt.

1.2 Az adatkezelő

A KidLet.hu weboldalt a Gagriverum Trade SRL (a továbbiakban: adatkezelő) üzemelteti, amely azonosítószáma: RO36064781, kereskedelmi nyilvántartási száma: J19/275/2016, székhelye: Satul Şoimuşu Mare, Comuna Săcel, Str. Şoimuşu Mare nr. 131, Harghita megye, az adatkezelő minőségében eljár az adatok kezelésében a weboldallal kapcsolatban.

1.3 A személyes adatok szolgáltatása

A felhasználók bizonyos műveletek végzésére lehetőséget kapnak a weboldalon (fiók regisztrálása, megrendelések leadása, termékek visszaküldése vagy hírlevelre való feliratkozás) a megfelelő űrlap kitöltésével. A személyes adatok szolgáltatása önkéntes. Fontos, hogy a megadott adatok pontosak és megfelelőek legyenek.

1.4 Meghatározások
  1. Személyes adatok minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, például a név, az e-mail cím vagy a telefonszám.
  2. Érintett (a továbbiakban: Felhasználó vagy Felhasználók) egy azonosított vagy azonosítható (közvetlenül vagy közvetve) természetes személy, különösen azonosító adat alapján.
  3. Adatkezelés minden olyan műveletet vagy műveletsort jelent, amely személyes adatokon vagy személyes adat-halmazokon végzendő, automatizált vagy nem automatizált módszerekkel, például az adatok gyűjtésétől az adatok törlésig.
  4. GDPR az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét jelenti az emberek fizikai személyeinek személyes adataik kezelése során történő védelmével, és az ilyen adatok szabad mozgásáról szóló szabályozást.
  5. Adatkezelő minden olyan fizikai vagy jogi személy, közhatalom, intézmény vagy más szervezet, amely önmagában vagy másokkal együtt az adatkezelés céljait és módszereit meghatározza.
  6. Az adatkezelő megbízottja az az adatkezelő nevében személyes adatokat kezelő fizikai vagy jogi személy, közhatalom, intézmény vagy más szervezet.
  7. Címzett azt a fizikai vagy jogi személyt, közhatalmot, intézményt vagy szervezetet jelent, akire az adatok átadásra kerülnek, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e vagy sem.
  8. Felügyeleti hatóság az a tagállamok által létrehozott független nyilvános hatóság, amely a személyes adatok kezelésére és a szabad adatmozgásra vonatkozó jogszabályi rendelkezésekben meghatározott feladatokat gyakorol. Romániában a nemzeti felügyeleti hatóság a Nemzeti Felügyeleti Hatóság a Személyes Adatok Kezeléséhez (a továbbiakban: felügyeleti hatóság), amelynek székhelye: Bukarest, Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, 1. szektort, 010336 postakörzet, telefon: +40.318.059.211, e-mail: [email protected].
  9. Érintett felügyeleti hatóság az a felügyeleti hatóság, amelyere az adatkezelési proces kihatással van, az adatkezelő vagy az adatkezelő megbízottja azon a tagállamnak a területén van szervezettséggel, amelynek a felügyeleti hatósága; (ii) az érintettekre, akik az adott tagállamban laknak, az adatkezelés számottevően vagy számottevően érinti vagy érintheti; vagy (iii) erre a felügyeleti hatóságra panasz érkezett.
2

A felhasználói fiók regisztrációjára vonatkozó adatkezelés

A weboldalon rendelés leadásához szükséges a felhasználói fiók regisztrálása (Saját fiók) az űrlap kitöltésével.

2.1 A kezelt személyes adatok

Fiók regisztrálásához a következő személyes adatokat gyűjtjük: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím és jelszó. A regisztráció befejezése után leadhatsz az első rendelésed a weboldalon.

A regisztrációs űrlapon feliratkozhatsz a WhatsApp-on keresztül küldött ajánlatokra és kedvezmény kuponokra. Ha ugyancsak hozzájárulsz az üzleti kommunikációhoz, a telefonszámod a KidLet ajánlatok és kedvezmény kuponok küldésére lesz felhasználva. Az adatkezelésről további információkért lásd az dedikált oldalt .

A nevet, vezetéknevét, telefonszámot és e-mail címet bármikor módosíthatod a felhasználói fiókodban az Személyes adatok részben, a jelszót az Jelszó alaphelyzetbe állítása részben.

A felhasználói fiók regisztrációja és a weboldalon történő bejelentkezésed után lehetőséged van arra, hogy az egyes képek jobb alsó sarkában lévő szív szimbólumra kattintva kedvenc termékeket jelölj meg. A megjelölt termékek listáját a felhasználói fiókodban a Kedvencek részben elérheted. Bármikor eltávolíthatod a kedvencként megjelölt termékeket a szív szimbólumra való ismételt kattintással.

2.2 Az adatkezelés célja és jogalap

Az adatkezelés célja a felhasználói fiók létrehozása és kezelése. A jogalap - a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerint - a szerződéskötést megelőző intézkedések előkészítése, az adatkezelés a felhasználó kérésére szükséges a felhasználói fiók regisztrálásához.

A kedvenc termékek megjelölése a felhasználók számára személyre szabott élményt biztosít. Az adatkezelés jogi alapja - a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerint - az adatkezelő jogos érdeke a felhasználók számára személyre szabott élmény biztosítása érdekében.

2.3 Személyes adatok tárolása

A személyes adatok Európai Unió területén lévő szervereken tárolódnak, és olyan formában kerülnek megőrzésre, amely lehetővé teszi az érintetteket azonosíthatónak maradni az adatok kezelésének céljainak teljesítéséhez szükséges időtartamon.

Bármikor kérheted a fiók bezárását. Amennyiben a hatályos jogszabályok vagy az adatkezelő jogos érdekei ezt indokolják, bizonyos személyes adatok megmaradnak.

2.4 A személyes adatok címzettjei

A személyes adatok indokolt esetben és szükséges mértékben megoszthatók a következő címzettekkel.

  1. Az adatkezelő kereskedelmi tevékenységében közvetlenül vagy közvetve részt vevő szolgáltatók: informatikai szolgáltatások fejlesztői, fizetési vagy banki szolgáltatások nyújtói, szállítási szolgáltatások nyújtói, marketing szolgáltatások nyújtói.
  2. Az adatkezelő által indított bármilyen lehetséges preliminális vagy peres eljárásban közvetlenül vagy közvetve részt vevő szolgáltatók: jogi szolgáltatások nyújtói, külső tanácsadók, végrehajtók stb.
3

Az adatkezelés a megrendelés leadásával kapcsolatban

Rendelés leadásához adjuk hozzá a kívánt termékeket a kosárhoz. A rendelés lezárása az űrlap kitöltésével történik.

3.1 A kezelt személyes adatok

Rendelés leadásához a következő személyes adatokat kezeljük: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, megrendelés adatai (termékek megnevezése, mérete, mennyisége és ára, a megrendelés dátuma és teljes összege), szállítási cím, szállítás DPD-n keresztül történő választása, szükség szerinti számlázási adatok, szállítási dátum és a megrendeléshez csatolt megjegyzések, szükség szerinti esetben (például termékek foglalása esetén).

Ha úgy döntesz, hogy a szállítási cím és számlázási adatok mentéséről, az ezt követő megrendelésekhez ezek az adatok automatikusan kitöltésre kerülnek.

A felhasználói fiókodban a szállítási és számlázási adatok bármikor módosíthatók, a szállítási cím az Szállítási adatok részben, a számlázási adatok az Személyes adatok részben.

Az előző megrendelések adatai a felhasználói fiókodban a Megrendelések előzményei részben tekinthetők meg.

3.2 Az adatkezelés célja és jogalap

Az adatkezelés célja a megrendelések kezelése (átvétele, előkészítése, számlázása és szállítása), valamint a megvásárolt termékekkel kapcsolatos kérések megoldása. A gyors kommunikáció és az ügyfélszolgáltatás biztosítása érdekében e-mailben, indokolt esetben pedig telefonon kereshetünk meg. Az adatkezelés jogi alapja - a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerint - a szerződés teljesítése, az adatkezelés szükséges a felhasználó által aláírt vételi szerződés teljesítéséhez.

A weboldalunk biztonságának biztosítása, valamint a csalások megelőzése és felderítése érdekében kezeljük az személyes adatokat. Az adatkezelés jogi alapja - a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerint - az adatkezelő jogos érdeke a biztonsági intézkedések biztosítása érdekében.

Azokban az esetekben, amikor az adatkezelés szükséges jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (például számlázás, pénzügyi könyvelés stb.) az adatkezelés jogi alapja - a GDPR 6. cikk (1) c) pontja szerint - az adatkezelőre rótt jogi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelő jogai és érdekeit védő és gyakorló adatkezelés esetén az adatkezelés jogi alapja - a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerint - az adatkezelő jogos érdeke a jogok a bírósági megállapítása, gyakorlása és védelme érdekében.

3.3 Személyes adatok tárolása

A személyes adatok Európai Unió területén lévő szervereken tárolódnak, és olyan formában kerülnek megőrzésre, amely lehetővé teszi az érintetteket azonosítható maradni az adatok kezelésének céljainak teljesítéséhez szükséges időtartamon.

Bármikor kérheted a fiók bezárását. Amennyiben a hatályos jogszabályok vagy az adatkezelő jogos érdekei ezt indokolják, bizonyos személyes adatok megmaradnak.

3.4 A személyes adatok címzettjei

A személyes adatok indokolt esetben és szükséges mértékben megoszthatók a következő címzettekkel.

  1. Az adatkezelő kereskedelmi tevékenységében közvetlenül vagy közvetve részt vevő szolgáltatók: informatikai szolgáltatások fejlesztői, fizetési vagy banki szolgáltatások nyújtói és szállítási szolgáltatások nyújtói.
  2. Az adatkezelő által indított bármilyen lehetséges preliminális vagy peres eljárásban közvetlenül vagy közvetve részt vevő szolgáltatók: jogi szolgáltatások nyújtói, külső tanácsadók, végrehajtók stb.
4

Az adatkezelés a termékek visszaküldésével kapcsolatban

Ha a megvásárolt termékek nem felelnek meg az elvárásaidnak, 14 napon belül visszaküldheted őket a szállítás dátumától az visszaküldési nyomtatvány kitöltésével. A kitöltött visszaküldési nyomtatványt a visszaküldendő termékekkel együtt az alábbi címre kell elküldeni: Gagriverum Trade SRL, Cristuru Secuiesc, Strada Berde Mózes nr. 55/D, Harghita megye, 535400 postakörzet.

4.1 A kezelt személyes adatok

Termékek visszaküldésére a következő személyes adatokat kezeljük: név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, visszaküldendő termékek adatai (megnevezés, kód, méret és ár), visszaküldés oka, a termékek ellenértékének visszatérítésére választott eljárás és a szükséges kapcsolódó adatok (banki transzferes visszatérítés esetén a számlaadatok, illetve a termékek adatai, ha úgy döntesz, hogy a visszaküldött termékeket más termékekre cseréled).

4.2 Az adatkezelés célja és jogalap

Az adatkezelés célja a visszaküldések kezelése és megoldása, valamint a megvásárolt termékekkel kapcsolatos kérések megoldása. Az adatkezelés jogi alapja - a GDPR 6. cikk (1) c) pontja szerint - az adatkezelőre rótt jogi kötelezettségek teljesítése a fogyasztói jogok területén.

4.3 Személyes adatok tárolása

A személyes adatok Európai Unió területén lévő szervereken tárolódnak, és olyan formában kerülnek megőrzésre, amely lehetővé teszi az érintetteket azonosítható maradni az adatok kezelésének céljainak teljesítéséhez szükséges időtartamon.

Bármikor kérheted a fiók bezárását. Amennyiben a hatályos jogszabályok vagy az adatkezelő jogos érdekei ezt indokolják, bizonyos személyes adatok megmaradnak.

4.4 A személyes adatok címzettjei

A személyes adatok indokolt esetben és szükséges mértékben megoszthatók a következő címzettekkel.

  1. Az adatkezelő kereskedelmi tevékenységében közvetlenül vagy közvetve részt vevő szolgáltatók: informatikai szolgáltatások fejlesztői, fizetési vagy banki szolgáltatások nyújtói és szállítási szolgáltatások nyújtói.
  2. Az adatkezelő által indított bármilyen lehetséges preliminális vagy peres eljárásban közvetlenül vagy közvetve részt vevő szolgáltatók: jogi szolgáltatások nyújtói, külső tanácsadók, végrehajtók stb.
5

Az adatkezelés a WhatsApp és SMS üzenetek küldésével kapcsolatban

További információkért látogass el az ide dedikált oldalra.

6

Az adatkezelés a hírlevélre való feliratkozáshoz kapcsolódóan

A promóciós ajánlatokról és az új kollekcióról szóló értesítésekhez feliratkozhatsz a hírlevelünkre a regisztrációs űrlap kitöltésével.

6.1 A kezelt személyes adatok

A hírlevélszolgáltatás biztosításához az vezetéknevet és az e-mail címet kezelja.

6.2 Az adatkezelés célja és jogalap

Az adatkezelés célja az időszerű információ nyújtása az előfizetett felhasználók számára a promóciós ajánlatokról és az új kollekcióikról. Az adatkezelés jogi alapja - a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerint - a felhasználó hozzájárulása.

Bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat, az összes hírlevelben megtalálható a leiratkozás lehetősége.

6.3 Személyes adatok tárolása

A személyes adatok Európai Unió területén lévő szervereken tárolódnak, és olyan formában kerülnek megőrzésre, amely lehetővé teszi az érintetteket azonosítható maradni az adatok kezelésének céljainak teljesítéséhez szükséges időtartamon.

6.4 A személyes adatok címzettjei

A személyes adatok indokolt esetben és szükséges mértékben megoszthatók a következő címzettekkel.

  1. Az adatkezelő kereskedelmi tevékenységében közvetlenül vagy közvetve részt vevő szolgáltatók: informatikai szolgáltatások fejlesztői és marketing szolgáltatások nyújtói.
  2. Az adatkezelő által indított bármilyen lehetséges preliminális vagy peres eljárásban közvetlenül vagy közvetve részt vevő szolgáltatók: jogi szolgáltatások nyújtói, külső tanácsadók, végrehajtók stb.
8

Az érintettekre vonatkozó jogok

Érintettként az alábbi jogokat gyakorolhatod az email [email protected] -ra küldött kérelemmel.

8.1 A tájékozottság joga

Az adatkezelő által végzett személyes adatkezelésről szóló információkról való tájékozódás joga.

8.2 A hozzájárulás visszavonásának joga

Amikor az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bármikor lehet visszavonni a hozzájárulásodat.

8.3 Hozzáférési jog

Az adatkezelőtől megerősítésre vonatkozó jog, hogy történik-e adatkezelés az Önt érintő személyes adatain, és ha igen, hozzáférés az alábbi információkhoz: az adatkezelés céljai, az érintett személyes adatok kategóriái, a címzettekre vagy a címzett kategóriákra vonatkozó információk, amelyekre az adatokat átadták vagy át fogják adni, az adatok tárolásáról és az érintettekre vonatkozó jogokról szóló információk.

8.4 Az Önt érintő személyes adatok helyesbítésének vagy kiegészítésének joga

Az Önt érintő személyes adatok helyesbítésének vagy kiegészítésének joga, beleértve a további nyilatkozat nyújtása is.

8.5 Az adatok törlésének joga

Az alábbi helyzetekben a törlésre vonatkozó jog: a személyes adatok már nem szükségesek a gyűjtésük vagy feldolgozásuk céljaihoz, a hozzájárulás visszavonása az adatkezeléshez a hozzájáruláson alapuló adatkezelésben, az adatkezelésre való tiltakozás esetén, ha a személyes adatokat illegálisan kezelték, vagy ha meg kell semmisíteni az adatkezelőre rótt jogi kötelezettség miatt.

8.6 Az adatkezelés korlátozásra vonatkozó joga

Az adatkezelő által az adatkezelés korlátozása irányából jog az alábbi esetek bármelyikében: az érintett vitatja az adatok pontossságát, egy olyan időtartamra, amely lehetővé teszi az adatkezelő számára az adatok pontosságának ellenőrzését; az adatkezelés illegális, és az érintett az adatok törlését helyett az azok felhasználásának korlátozását kéri; az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljainak eléréséhez, de az érintett az azok egy bírósági eljárás keretén belüli jogok megállapítása, gyakorlása vagy védelme céljářa kéri; az érintett kifogásolta az adatkezelés ellen a GDPR 21. cikk (1) bekezésé alapján, mindaddig, amíg az adatkezelő jogai az érintett jogait megelőzik.

8.7 Az adatok hordozhatóságára vonatkozó jog

Az Önt érintő személyes adatok az Ön által megadott formában való megkapása joga, amelyet generálisan használnak és automatikusan olvasható módon, valamint az ezeket az adatokat másik adatkezelőknek történő továbbítási joga, amikor az technikai eszközök ezt lehetővé teszik, abban az esetben, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módszereken keresztül történik.

8.8 Tiltakozási jog

Az adatkezelés ellen való tiltakozási jog az Önt érintő helyzet sajátosságaira vonatkozó okok alapján, amelyeknek az adatkezelő jogos érdekére vonatkozó jogi alapja van.

8.9 Az automatizált döntéshozatal tárgyává válni elleni jog

Az jog, hogy ne legyek részese kizárólag automatizált értékelésnek, beleértve a profil alkotást, amely olyan jogi hatásokat generál, amelyek az érintett személyt érintik, vagy az hasonló módon jelentős mértékben befolyásolják.

8.10 Az bíróságra fordulási joga és panasz benyújtási joga

Az jog az bíróságra fordulásra, valamint az adatkezelőhöz vagy a felügyeleti hatósághoz történő panaszbenyújtási joga.

9

Adatvédelem

Az adatkezelő olyan technikai és szervezeti intézkedéseket hajtott végre, hogy biztosítsa az adatkezelési rendszerek és a szolgáltatások titoktartásának, integritásának, rendelkezésre állásának és folyamatos rugalmasságának, valamint a személyes adatok védelmét a megsemmisüléstől, elvesztéstől, módosítástól, jogtalanul történő nyilvánosságra hozataltól és nem engedélyezett hozzáféréstől.

A weboldal által feldolgozott adatok az Európai Unió területén lévő szervereken tárolódnak.

10

Kapcsolat

A személyes adatok védelméhez kapcsolódó jogi jogaid gyakorlása érdekében felvenni velünk a kapcsolatot az alábbi módon:

  • postai cím: Satul Şoimuşu Mare, Comuna Săcel, Str. Şoimuşu Mare nr. 131, Harghita megye; vagy az
  • e-mail cím: [email protected].